Вот что нашему изданию рассказал житель г. Фрязино, который недавно пытался приобрести автомобиль в салонах «Авто-Гермес»:
- Специально решил обратиться в официальный салон, потому что неофициальные дилеры уже успели изрядно поморочить голову, однако и здесь сразу столкнулся с обманом со стороны менеджеров по продажам. Сначала менеджер салона, расположенного на Шоссе Энтузиастов, д. 59, пытался ввести меня в заблуждение и убедить, что требующаяся мне машина Daewoo Nexia есть в наличии только у него, а в других салонах дилера ее нет. После проверки это оказалось ложью. Потом в салоне, расположенном ул. Красная Сосна, д. 3, стр. 1, уже другой менеджер показал мне нужный автомобиль в необходимой комплектации по той цене, которая озвучивается компанией Daewoo в рекламной кампании на федеральных телевизионных каналах. Я взял паузу в один день, после чего мне поступил звонок того же менеджера, в разговоре с которым я дал согласие на покупку Daewoo Nexia и сообщил, что приеду на следующий день, чтобы внести залог. Когда приехал, то в последний момент выяснилось, что машины в необходимой комплектации уже нет, и несколько менеджеров салона стали убеждать меня, чтобы я купил автомобиль с дополнительным оборудованием – на 30 000 рублей дороже, которые мне стали предлагать взять в кредит. Я позвонил в компанию Daewoo, объяснил ситуацию с «дефицитом» базовых комплектаций, на что мне сказали, что в «Авто-Гермес» не может не быть автомобилей в облегченной базовой комплектации (без доп.оборудования) по цене, указанной в рекламе, и предложили переговорить с начальником менеджера или съездить к другому дилеру. Пока делать этого не стал, предполагая, что там можно услышать то же самое. Возможно, легче купить автомобиль б/у, проверить его у знакомых на сервисе, чем еще раз сталкиваться с так называемыми технологиями продаж.
Меня очень удивило, что подобное происходит в салоне «Авто-Гермес» - официальном дилере компании Lada (ВАЗ), которая, по словам Президента РФ В.В. Путина, является стратегическим партнером России. И официальном дилере компании Uz-Daewoo Auto (GM Daewoo Auto & Technology (GMDAT, южнокорейское подразделение General Motors) - детище президента Узбекистана И.А. Каримова. В таком случае, здесь очень странный для столь высокого уровня поход к предоставляемой информации и покупателям.
Также возникло ощущение, что автомобилей Daewoo Nexia по цене, указанной в рекламных роликах, в салонах не будет никогда. Есть ли между автопроизводителем и дилером на этот счет какая-то договоренность или же это просто инициативы Отела продаж «Авто-Гермес», я не знаю, возможно, попытаюсь еще раз проверить в другом салоне. В целом же ситуация с дилерами автопроизводителей в московском регионе требует повышенного внимания органов власти. Я далеко не первый человек, кто сталкивается с недобросовестным отношением, причем от марки производителя машины оно не зависит. Обман в центрах продажи новых автомобилей давно стал нормой.
Сайт "Территория Фрязино" будет и дальше продолжать рассказывать жителям города про недобросовестные компании, с работой которых фрязинцы могут столкнуться.